Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, delimo i štitimo vaše informacije kada koristite aplikaciju Pet Alert.
- Prikupljanje informacija
Možemo prikupljati sledeće vrste informacija:
- Lične informacije: Kao što su ime, prezime, email adresa, broj telefona, i druge informacije koje pružite prilikom registracije ili korišćenja aplikacije.
- Podaci o uređaju: Informacije o uređaju koji koristite za pristup aplikaciji, uključujući model uređaja, operativni sistem, jedinstvene identifikatore uređaja i IP adresu.
- Podaci o korišćenju: Informacije o tome kako koristite našu aplikaciju, uključujući stranice koje posećujete, vreme provedeno u aplikaciji, i druge informacije o interakciji sa aplikacijom.
- Lokacijski podaci: Informacije o vašoj lokaciji, ako ste omogućili pristup lokaciji na vašem uređaju.
- Konverzacije sa pet asistentom: U cilju pružanja što kvalitetnijih informacija i unapređenja modela pet asistenta Dr Džekija, možemo obrađivati i privremeno čuvati konverzacije koje korisnici vode sa njim.
- Korišćenje informacija
Prikupljene informacije koristimo za:
- Pružanje i unapređenje naših usluga.
- Komunikaciju sa vama, uključujući slanje obaveštenja i odgovaranje na vaše upite.
- Personalizaciju vašeg iskustva sa aplikacijom.
- Analizu korišćenja aplikacije radi unapređenja funkcionalnosti i performansi.
- Sprečavanje prevara i zaštitu bezbednosti naših korisnika.
- Deljenje informacija
Vaše informacije možemo deliti sa:
- Trećim stranama: Koje nam pružaju usluge poput hostinga, analitike i podrške korisnicima, pod uslovom da su te strane obavezne da čuvaju vaše podatke poverljivo.
- Pravnim organima: Ako to zahtevaju zakon, sudski nalog ili druga pravna procedura, ili ako verujemo da je to neophodno da bismo zaštitili naša prava, vašu sigurnost ili sigurnost drugih.
- Poslovnim partnerima: Sa vašom saglasnošću ili po vašem zahtevu, možemo deliti informacije sa našim poslovnim partnerima koji vam mogu ponuditi svoje usluge.
- Zaštita informacija
Preduzimamo odgovarajuće mere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše informacije od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedan metod prenosa podataka preko interneta ili metoda elektronskog skladištenja nije 100% siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših informacija.
- Vaša prava
Imate pravo da:
- Pristupite informacijama koje o vama čuvamo.
- Ispravite netačne ili nepotpune informacije.
- Zatražite brisanje vaših informacija.
- Ograničite ili prigovorite na obradu vaših informacija.
- Prenesete svoje informacije drugom pružaocu usluga (pravo na prenosivost podataka).
- Povučete svoju saglasnost u bilo kom trenutku, ako se obrada podataka temelji na saglasnosti.
Za ostvarivanje ovih prava, molimo Vas da nas kontaktirate na support@petalert.rs.
- Kolačići i slične tehnologije
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vašem korišćenju naše aplikacije. Kolačići nam pomažu da personalizujemo vaše iskustvo, analiziramo korišćenje aplikacije i poboljšamo naše usluge.
- Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ili ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve promene će biti objavljene u aplikaciji, a vaša dalja upotreba aplikacije znači da prihvatate te izmene.
- Javno dostupne informacije
Informacije koje su prikazane u aplikaciji (kao što su adrese, radno vreme, brojevi telefona veterinarskih ordinacija itd.) su prikupljene iz javno dostupnih izvora. Ne preuzimamo odgovornost za tačnost ili ažuriranost ovih informacija.
- Kontakt informacije
Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na support@petalert.rs.